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聚焦丨2020下半年集團品牌傳播及行政后勤團隊半程馬拉松比賽成功舉行

發布時間:2020年10月20日    

為全面貫徹落實通威集團董事局劉漢元主席關于執行力、標準化的重要工作指示,進一步為沖刺全年目標蓄勢聚力,在集團副總裁黃其剛的統一部署和安排下,10月17日,2020下半年品牌傳播及行政后勤團隊半程馬拉松比賽成功舉行,管理班子、員工代表參加活動。


半程馬拉松鳴槍開跑


參賽人員混編為四隊,分別完成了“半程馬拉松比賽”和 “拔河比賽”兩大項目。大家全力以赴、不言放棄,為團隊榮譽而戰,展現了團結協作的良好精氣神以及強大的執行力。期間,通宇物業秩序部、客服部還分別進行了精彩的軍事表演和禮儀表演,賽后,各隊隊長分享了活動收獲和感悟,每位員工均獲得了精美的紀念獎品。


激烈振奮的拔河比賽

秩序部軍事表演

客服部禮儀表演


為進一步強化服務意識、提升服務水平,活動期間還舉行了通宇物業全國服務熱線開通儀式。熱線開通后,公司將設置專職人員負責24小時全國服務熱線接聽,不間斷提供業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務,成為公司對外服務交流的重要渠道。此外,還將同步制定服務標準、用語、職責以及考核制度,并持續推進物業信息化建設,集成報修、派單、投訴、回訪標準化流程,形成標準服務閉環。


通宇物業全國服務熱線全面開通

通宇物業禮儀小組正式成立


同時,為進一步強化通威國際中心禮儀服務質量及規范化,確保提供最優質的專業服務,還舉行了通宇物業禮儀小組成立儀式。小組成立后,將時刻以“執行力、標準化”為指導思想,進一步明確禮儀工作職責,深入理解禮儀崗位設定,全面熟悉工作流程,積極參與崗位培訓,在執行力不打折、標準化不放松的管理下,打造高標準、高質量、高效率的禮儀團隊,全面提升服務能力和服務品質。


合影留念


最后,團隊主要負責人分別作總結發言,并表示,以此拓展為契機,團隊進一步提升了執行力、凝聚力和戰斗力。在接下來的四季度,在黃總的帶領下,全員要堅決落實、宣貫、執行主席的重要指示,以最高奮斗目標為己任,真正將“執行力、標準化”這六個字牢記于心、爛熟于胸,隨時拿“執行力是否到位,標準化是否落地”來對照和檢視自己,時刻保持危機意識,增強緊迫感,腳踏實地,雷厲風行,不斷提升專業水平,不斷提高服務品質,以更加堅定的信心、更加昂揚的斗志、更加務實的作風,堅決拿下山頭,全力沖刺年度目標任務。


期間,管理班子赴簡陽規劃館參觀學習,拓展思維,進一步提升公司品牌展示的策劃、設計和展陳等整體實施能力和水平,為未來打造更具創新性的品牌展示“窗口”奠定基礎。


執行力和標準化是今年體系工作的重中之重。接下來,團隊將繼續緊緊圍繞劉漢元主席重要指示,始終堅持執行力文化引領,不斷強化拿下山頭、堅決執行到位的信心和決心,堅持以破釜沉舟、不留退路的決戰心態,不斷加強各項工作的規范化和制度化,凝心聚力,全力沖刺考核任務,為202全力沖刺考核任務0年交上一份圓滿答卷!


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